L’expérience est un atout majeur pour un dirigeant… mais elle génère aussi des biais.

Ces raccourcis mentaux, construits par des années de décisions et de situations vécues, influencent la perception, l’analyse et parfois la qualité du jugement.

Frédéric Minssieux met en lumière un point central :

« Nos expériences nous construisent… mais il faut aussi savoir les déconstruire. »

Sur le plan managérial, la question des biais est essentielle :

  • ils orientent l’interprétation des situations,
  • ils limitent la prise de recul,
  • ils peuvent créer une zone de confort qui freine l’innovation.

Déconstruire ses biais, c’est accepter de :

  • solliciter un regard extérieur,
  • confronter ses certitudes,
  • formaliser sa pensée avant de décider,
  • analyser les situations sans automatisme.

Cette compétence, souvent négligée, est essentielle dans un monde où la complexité demande une lucidité permanente.

Les dirigeants doivent apprendre à distinguer ce qui relève de leur expérience… et ce qui relève de leurs réflexes conditionnés.